La Banca ha Destrozado la confianza del cliente financiero
El Armagedón Financiero está aquí, nadie lo duda, la banca está muy tocada, tiene que fusionarse si o si y encima las previsiones económicas no son precisamente halagüeñas.
Pero antes de llegar a este punto, la banca ya ha exprimido lo que mejor tiene una empresa y son sus clientes, llevaban años haciéndolo con productos financieros que rozan la indecencia, pero desde que comenzó la crisis y sus directivos se dieron cuenta que al final tendrían que acabar “comiéndose” todo el ladrillo que tenían financiado, empezaron a recapitalizarse o seudo-recapitalizarse a través de emisión de participaciones preferentes, cuotas participativas…a clientes que eran carne de cañón de estos productos, puesto que tenían la confianza en sus gestores de oficina de toda la vida y la cultura financiera necesaria para que comprasen estos productos , es decir, ninguna.
La máxima de un banco debe ser la confianza que transmite, eso ha sido asi desde el inicio de la banca italiana en el siglo XVI, aunque mucho antes los templarios y los Fenicios ya eran los primeros banqueros del mundo y todos han tenido una máxima “Confianza con nuestros clientes”.
Aquí eso se ha saltado a la torera y con el consentimiento del Gobierno, CNMV y Banco de España que han mirado hacia otro lado o incluso han consentido la emisión de este tipo de productos que son para inversores arriesgados y se han vendido a pequeños ahorradores conservadores…
Desde las cuotas participativas de la CAM ( el cual estamos haciendo un especial para que vean el clamoroso estado de estafa a la que han sido llevados) o las participaciones preferentes de Bankia por poner algunos de los casos más flagrantes, se han socavado lo más preciado de cualquier empresa, sus mejores clientes.
Han preferido salvar el banco o la caja de ahorros y dejar arruinados o con cuantiosas pérdidas a sus clientes que fueron los primeros en arrimar el hombro y confiar sus pequeños ahorros a una entidad que se los ha pulido tapando agujeros patrimoniales que les hacían en el balance cada dia los miles de millones de euros en ladrillo que tenía financiado .
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Banesto, la última desinversión del Banco Santander
Parece que cada vez esta mas claro que Banesto es la penúltima piedra que va a soltar en el camino el Banco Santander para aumentar su capitalización bursátil, el problema es ¿cuánto vale este jugoso caramelo? ¿está envenenado?
Según los últimos rumores que hay en el mercado podría ser el banco Chino ICBC que acaba de desembarcar en España con una fastuosa oficina en la Castellana, (Industrial and Commercial Bank of China) que ha venido para quedarse, y puede que para hacer la gran operación corporativa del año Sin duda Botín ha sido un “as” vendiendo todo lo que ha podido y a precios elevadísimos, desde su ciudad financiera, parte de la red de oficinas, la banca Brasileña….su apetito es voraz, pero a la hora de vender activos también sabe hacer plusvalías.
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Los Bancos presionan a sus empleados para cumplir objetivos.
En estos momentos en los que los bancos y cajas están en boca de todos, por el ladrillazo que les ha caído encima, se encuentran con que no solo están aumentando sus clientes en mora, sino que además los márgenes se han estrechado de una manera terrible al tener unos tipos de interés tan bajos y las hipotecas que aún son pagadas por los clientes, apenas dan margen para las entidades financieras.
Visto el panorama general de la banca, la forma de conseguir ingresos están siendo por un lado las ventanas de liquidez que ha permitido el BCE para la subsistencia del sistema financiero en general, y ahora las comisiones y ventas de productos menores como son Tarjetas de Crédito, Seguros de vida, de coche, del hogar….en fin de todo lo que se mueva y que permita aumentar el margen que cada oficina debe imputar al grupo, ya que muchas de las oficinas de las tupidas redes comerciales de las entidades financieras están en números rojos, al tener clientes que han pasado a mora.
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